skt 유심 변경 보이스피싱 질문 skt 해킹때매 유심 변경했는데 에러가 안났는데 났다고 전화부탁드린다고 문자가 왔는데
skt 해킹때매 유심 변경했는데 에러가 안났는데 났다고 전화부탁드린다고 문자가 왔는데 보이스피싱일까요?
안녕하세요!
유심 교체까지 하셨는데 또 이런 의심스러운 연락을 받으셨다니, 정말 불안하고 불편하셨을 것 같아요. 충분히 걱정될 만한 상황입니다.
질문 주신 내용 중심으로 답변드리겠습니다!
"에러가 났다"고 연락 오는 경우
→ 정상적인 SKT 매장이나 고객센터에서는
유심 교체 후에 별도로 전화나 문자로 “에러가 났으니 다시 연락해달라”는 식으로 요청하지 않습니다.
(정상적인 경우라면, 문제가 생기면 SKT 공식 고객센터(114)나 인증된 번호로 직접 연락이 와야 해요.)
보이스피싱 가능성
→ 지금 말씀해주신 상황은 보이스피싱 가능성이 매우 높습니다.
특히
문자로 다시 전화 요청
에러가 났다며 긴급하게 유도
이런 패턴은 개인정보를 빼내려는 수법으로 자주 사용됩니다.
절대 문자에 답장하거나 전화하지 마세요.
혹시 걱정되시면, 직접 SKT 공식 고객센터(114)로 전화해서 "내 유심 상태에 이상이 있는지"만 따로 확인하시는 게 가장 안전합니다!
요약드리면요,
✔️ 정상적인 SKT 절차에서는 이런 식의 문자가 오지 않음
✔️ 보이스피싱 가능성 매우 높음
✔️ 문자에 응답하거나 전화하지 말고, 필요시 직접 114로 문의
추가로, 이런 경우 어떻게 대처해야 할지 자세히 정리된 글도 함께 남겨드릴게요